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Preguntas frecuentes sobre joyería al por mayor: pedido mínimo, precios, plata de ley 925, moissanita, aranceles y facturas

AdornTrade se dedica a la joyería desde 2020. Cuenta con su propia fábrica de joyería de plata, que se encarga del control de calidad de los productos, y trabaja con fábricas asociadas de joyería de acero inoxidable y de cobre en Panyu y Dongguan; las piezas del catálogo, incluidas la plata de ley 925 y la moissanita, proceden además de una red más amplia de talleres asociados, y cada ficha indica su propio material y su origen.

Pedidos y precios

¿Necesito una licencia comercial, un EIN, un número de IVA o un certificado de reventa para hacer un pedido?

No. Un primer pedido no requiere nada adicional al finalizar la compra: añada las fichas, elija un método de envío y pague online en ese mismo momento. Todos los pedidos posteriores se pagan online de la misma forma.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Una pieza. No hay cantidad mínima de pedido ni importe mínimo de pedido: cada una de las 1.693 fichas publicadas puede pedirse desde 1 pieza, y la misma ficha muestra su precio para 3 unidades y para 8 unidades, de modo que puede probar un modelo antes de reponerlo.

¿Puedo ver los precios mayoristas sin crear una cuenta?

Sí. Todos los precios son públicos desde la primera visita, sin iniciar sesión ni enviar ninguna solicitud: el precio por pieza y los precios para 3 y 8 unidades figuran en la misma ficha. En todo el catálogo, el precio para 3 unidades es de media un 6,26 % inferior al precio por pieza, y el precio para 8 unidades, un 18,76 % inferior. La mediana del precio por pieza es 10,81 $.

¿Puedo combinar materiales y modelos en un mismo pedido?

Sí. Un mismo carrito puede combinar fichas de las cinco familias de materiales: plata de ley 925, moissanita, acero inoxidable, cobre y latón, y piedra natural y perla. Cada línea mantiene su propio precio publicado, y todo el pedido se envía con un único presupuesto de envío.

¿Cómo se paga?

Online al finalizar la compra, en dólares estadounidenses, a través de PayPal: pague con una cuenta de PayPal o con una tarjeta de crédito o débito sin necesidad de cuenta de PayPal. Los precios mostrados en otras monedas son estimaciones para la navegación; el pedido se cobra en USD.

El proveedor y los productos

¿Quién es AdornTrade y dónde están sus fábricas?

AdornTrade es un proveedor mayorista de joyería con sede en Guangzhou (China), en el sector de la joyería desde 2020, que vende a boutiques, tiendas online y pequeñas marcas de joyería. Cuenta con su propia fábrica de joyería de plata y trabaja con fábricas asociadas de joyería de acero inoxidable y de cobre en Panyu y Dongguan. El catálogo reúne 1.693 fichas de 30 fábricas y talleres de origen, con la mayor variedad en plata de ley 925 (627 fichas) y moissanita (415).

¿Cómo sé que una pieza vendida como plata de ley 925 es realmente 925?

Una pieza se etiqueta como plata de ley 925 solo cuando el registro de su proveedor indica 925 o S925, y nuestra propia fábrica de joyería de plata se encarga del control de calidad de los productos. Para comprobarlo usted mismo, pida primero una sola pieza: un joyero puede confirmar el contenido de plata con una prueba de ácido o un análisis por XRF en pocos minutos. La gama de plata de ley 925 reúne 627 fichas, desde 1,87 $.

¿La moissanita viene con certificado?

Sí. Cada piedra de moissanita se envía con su certificado GRA. Cada una de las 415 fichas de moissanita indica tanto la piedra como el metal en el que va engastada, y la mediana del precio por pieza es 23,56 $.

¿Tienen informes de ensayo de un laboratorio independiente?

Sí. Nuestro acero inoxidable fue analizado por Guangdong Consumer Testing Technology Co., Ltd. (CTT), un laboratorio acreditado por CNAS, en el informe CTT26090107358EN: composición de acero inoxidable (ASTM A959), liberación de níquel según la UE (EN 1811) y plomo y cadmio según REACH de la UE, todo superado. Todas las páginas del informe y un código QR para comprobarlo en el sistema del propio laboratorio están en la página de informes de ensayo. Los resultados se refieren a la muestra analizada.

¿Puedo volver a pedir los mismos modelos más adelante?

Sí, desde la misma ficha. Cada noche se coteja cada ficha con su proveedor de origen en cuanto a precio, existencias y opciones, y una ficha que el proveedor de origen deja de vender se retira de la venta, de modo que lo que puede añadirse al carrito es lo que se puede suministrar. El 14 de octubre de 2026, 1.691 de 1.693 fichas tenían existencias.

Envío, aranceles y documentos

¿Tendré que pagar aranceles de importación cuando llegue el paquete?

No, si elige un método de envío con aranceles prepagados. Para Estados Unidos y el Reino Unido, el arancel de importación está incluido en el importe de envío que usted aprueba al finalizar la compra. Para la UE, los métodos de envío con aranceles pagados cubren paquetes con un valor declarado de hasta $165 (el umbral de 150 EUR de la UE); por encima de ese valor, al finalizar la compra se ofrecen servicios exprés en los que el destinatario paga los aranceles en la entrega, y aparecen indicados como tales. El IVA de importación en la UE depende de su país y de su registro a efectos del IVA.

¿Proporcionan factura comercial y lista de embalaje?

Sí, para descargar. Cada pedido pagado tiene una factura comercial y una lista de embalaje en inglés, con una línea por artículo: descripción, material, código HS, país de origen, cantidad y precio unitario. Descárguelas desde la página del pedido en su cuenta o desde el enlace del correo electrónico de confirmación de pago, y luego imprímalas o guárdelas como PDF. La copia descargable no lleva el sello de la empresa; para una copia con nuestro sello electrónico, contacte con atención al cliente en sales@adorntrade.com.

¿Cuándo se confirma el coste de envío?

El envío se cobra por separado de los productos: los precios del catálogo y del carrito nunca incluyen el transporte. El coste de su pedido se cotiza al finalizar la compra para su destino y se paga junto con el pedido. Los transportistas facturan según el peso facturable —el mayor entre el peso real y el volumétrico—, por lo que la cifra al finalizar la compra se calcula a partir de los artículos reales de su pedido. Consulte la información de envío.

Plazos de entrega, reclamaciones y contacto

¿Qué condiciones de devolución o entrega se aplican?

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 3-7 días laborables. El tránsito tarda después otros 7-15 días laborables, según el destino y el servicio. El plazo para solicitar una devolución es de 14 días tras la entrega. La elegibilidad, los costes, las exclusiones y las soluciones se rigen por la política de devoluciones publicada.

¿Cómo puedo plantear una pregunta específica sobre la tienda?

Envíe un correo electrónico a sales@adorntrade.com o utilice el formulario de contacto.