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Assistenza

FAQ per acquirenti di gioielli all'ingrosso: ordine minimo, prezzi, argento 925, moissanite, dazi e fatture

AdornTrade opera nel settore della gioielleria dal 2020. Gestisce una propria fabbrica di gioielli in argento, che si occupa del controllo qualità dei prodotti, e collabora con fabbriche partner di gioielli in acciaio inossidabile e in rame a Panyu e Dongguan; i pezzi del catalogo, compresi l’argento 925 e la moissanite, provengono inoltre da una rete più ampia di laboratori partner, e ogni scheda indica il proprio materiale e la propria provenienza.

Ordini e prezzi

Per ordinare serve una partita IVA, una visura camerale, un EIN o un certificato di rivendita?

No. Per un primo ordine non serve nulla in più al checkout: aggiunga i prodotti al carrello, scelga un metodo di spedizione e paghi subito online. Anche ogni ordine successivo si paga online allo stesso modo.

Qual è l'ordine minimo?

Un pezzo. Non c'è alcuna quantità minima d'ordine né alcun valore minimo d'ordine: ciascuna delle 1.693 schede pubblicate può essere ordinata a partire da 1 pezzo, e la stessa scheda mostra il prezzo per 3 e per 8 unità, così può provare un modello prima di riassortirlo.

Posso vedere i prezzi all'ingrosso senza un account?

Sì. Tutti i prezzi sono pubblici fin dalla prima visita, senza accesso né richiesta di approvazione: i prezzi per singolo pezzo, per 3 e per 8 unità si trovano nella stessa scheda. Sull'intero catalogo il prezzo per 3 unità è in media inferiore del 6,26% al prezzo del singolo pezzo, e quello per 8 unità del 18,76%. Il prezzo mediano per singolo pezzo è 10,81 $.

Posso combinare materiali e modelli diversi in un unico ordine?

Sì. Un solo carrello può combinare schede di tutte e cinque le famiglie di materiali: argento 925, moissanite, acciaio inossidabile, rame e ottone, pietre naturali e perle. Ogni riga mantiene il proprio prezzo pubblicato e l'intero ordine viene spedito con un unico preventivo di spedizione.

Come posso pagare?

Online al checkout, in dollari USA, tramite PayPal: con un account PayPal oppure con carta di credito o di debito, senza bisogno di un account PayPal. I prezzi mostrati in altre valute sono stime indicative per la navigazione; l'ordine viene addebitato in USD.

Il fornitore e i prodotti

Chi è AdornTrade e dove si trovano le fabbriche?

AdornTrade è un fornitore di gioielli all'ingrosso con sede a Guangzhou, in Cina, nel settore della gioielleria dal 2020, che vende a boutique, negozi online e piccoli marchi di gioielli. Gestisce una propria fabbrica di gioielli in argento e collabora con fabbriche partner di gioielli in acciaio inossidabile e in rame a Panyu e Dongguan. Il catalogo conta 1.693 schede provenienti da 30 fabbriche e laboratori fornitori, con gli assortimenti più ampi in argento 925 (627 schede) e moissanite (415).

Come faccio a sapere che un pezzo venduto come argento 925 è davvero 925?

Un pezzo viene indicato come argento 925 solo quando la scheda del fornitore riporta 925 o S925, e la nostra fabbrica di gioielli in argento si occupa del controllo qualità dei prodotti. Per verificarlo di persona, ordini prima un singolo pezzo: un gioielliere può confermare il titolo dell'argento in pochi minuti con un test all'acido o una lettura XRF. L'assortimento in argento 925 conta 627 schede, a partire da 1,87 $.

La moissanite è accompagnata da un certificato?

Sì. Ogni pietra di moissanite viene spedita con il proprio certificato GRA. Ciascuna delle 415 schede di moissanite indica sia la pietra sia il metallo in cui è incastonata, e il prezzo mediano per singolo pezzo è 23,56 $.

Avete rapporti di prova di un laboratorio indipendente?

Sì. Il nostro acciaio inossidabile è stato testato da Guangdong Consumer Testing Technology Co., Ltd. (CTT), un laboratorio accreditato CNAS, nel rapporto CTT26090107358EN: composizione dell'acciaio inossidabile (ASTM A959), rilascio di nichel secondo l'UE (EN 1811), piombo e cadmio secondo il REACH UE, tutto superato. Tutte le pagine del rapporto e un codice QR per verificarlo sul sistema del laboratorio sono nella pagina dei rapporti di prova. I risultati si riferiscono al campione testato.

Posso riordinare gli stessi modelli in seguito?

Sì, dalla stessa scheda. Ogni notte ciascuna scheda viene confrontata con la propria fonte per prezzo, disponibilità e opzioni, e una scheda che la fonte smette di vendere viene ritirata dalla vendita: ciò che si può aggiungere al carrello è ciò che può essere fornito. Al 14 ottobre 2026, 1.691 schede su 1.693 erano disponibili.

Spedizione, dazi e documenti

Dovrò pagare dazi di importazione all'arrivo del pacco?

Non sulle linee con dazi prepagati. Per gli USA e il Regno Unito, il dazio di importazione è incluso nell'importo di spedizione che approva al checkout. Per l'UE, le linee con dazi pagati coprono i pacchi con un valore dichiarato fino a $165 (la soglia UE di 150 EUR); oltre tale valore, il checkout propone servizi express per i quali il destinatario paga il dazio alla consegna, e sono indicati come tali. L'IVA all'importazione nell'UE dipende dal Suo paese e dalla Sua registrazione IVA.

Fornite fattura commerciale e packing list?

Sì, da scaricare. Ogni ordine pagato ha una fattura commerciale e una packing list in inglese, con una riga per articolo: descrizione, materiale, codice HS, paese di origine, quantità e prezzo unitario. Le scarichi dalla pagina dell’ordine nel Suo account o dal link nell’email di conferma del pagamento, poi le stampi o le salvi in PDF. La copia scaricabile non riporta il timbro aziendale; per una copia con il nostro timbro elettronico, contatti il servizio clienti all’indirizzo sales@adorntrade.com.

Quando viene confermato il costo di spedizione?

La spedizione viene addebitata separatamente dalla merce: i prezzi di catalogo e del carrello non includono mai il trasporto. Il costo del Suo ordine viene indicato al checkout in base alla destinazione e pagato insieme all'ordine. I vettori fatturano in base al peso tassabile, ovvero il maggiore tra il peso effettivo e quello volumetrico, pertanto l'importo al checkout viene calcolato sugli articoli effettivamente presenti nel Suo ordine. Consulte le informazioni sulla spedizione.

Tempi di consegna, reclami e contatti

Quali condizioni di reso o consegna si applicano?

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 3-7 giorni lavorativi. Il trasporto richiede poi ulteriori 7-15 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del servizio. Il termine per richiedere un reso è di 14 giorni dalla consegna. Idoneità, costi, esclusioni e rimedi sono disciplinati dalla politica di reso pubblicata.

Come posso porre una domanda specifica sul negozio?

Invii un'e-mail a sales@adorntrade.com oppure utilizzi il modulo di contatto.